Términos y Condiciones
Nuestros Términos y condiciones generales, se aplican a todas las compras-ventas y servicios en www.marcaakme.com, por el cual al realizar la compra en nuestra plataforma esperamos brindar un servicio de entrega satisfactoria que pueda cumplir con la medida de sus intereses y necesidades. En www.marcaakme.com trabajaremos siempre con el objetivo de masificar las alternativas de poder adquirir lo que está buscando comprar.
Al hacer clic en el botón “ACEPTO ESTOS TÉRMINOS” que sigue los términos y condiciones a continuación (incorporando por referencia las instrucciones, políticas o pautas mencionadas a continuación). Si, después de leer estos Términos de uso, no acepta estar sujeto a ninguna disposición en estos Términos de uso, debe hacer clic en “NO ACEPTO ESTOS TÉRMINOS” y abstenerse de usar el Sitio.
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GENERAL
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USUARIO REGISTRADO
Para llevar a cabo ciertas transacciones (incluidas las compras) a través del Sitio, requerimos que cada cliente registre una cuenta (“Cuenta”) con nosotros completando un formulario de registro en línea que se presenta por separado de estos Términos de uso. Usted acepta proporcionar información precisa y completa cuando establece una Cuenta o se registra en el Sitio y acepta actualizar Su información para mantenerla actualizada, precisa y completa. Usted acepta que podemos almacenar y usar su información (y la información de sus usuarios registrados) de acuerdo con la ley aplicable. Usted acepta no revelar sus credenciales de inicio de sesión a ninguna persona que no esté autorizada para usar su cuenta. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que se realicen en su cuenta o mediante ella y acepta notificarnos de inmediato si la seguridad de su cuenta se ve comprometida. Usted será responsable de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta o del uso por parte de un tercero de sus credenciales de inicio de sesión.
PRIVACIDAD
Nuestra política de privacidad (“Aviso de privacidad”) se aplica a la información personal que recopilamos a través del Sitio. Podemos actualizar el Aviso de privacidad de vez en cuando, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal.
CONDICIONES DE VENTA
Cualquier venta de bienes o servicios a través del Sitio está sujeta a nuestros términos y condiciones de venta estándar (“Términos de venta”), los cuales se incorporan por referencia. Al aceptar estos Términos de uso, usted reconoce que ha tenido la oportunidad de revisar y ha aceptado los Términos de venta. En caso de conflicto entre estos Términos de uso y los Términos de venta, prevalecerán los Términos de venta. Los Términos de venta contienen importantes descargos de responsabilidad adicionales de la garantía y limitaciones sobre la responsabilidad de Distribuidora Akme, S.A.
COMUNICACIONES ELECTRONICAS
Cuando visita el Sitio, envía correos electrónicos o envía pagos, datos, información u otros materiales (tangibles o intangibles) a nosotros o a nuestros proveedores externos, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Una vez recibidos, seremos dueños de dichos correos electrónicos, pagos, datos e información u otros materiales (ya sean tangibles o intangibles) que nos envíe (o nuestros proveedores externos) y podremos eliminar, usar o retener cualquiera de los anteriores a nuestra discreción exclusiva Usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o publicando avisos en el sitio.
PAGO
Serán aplicables los precios establecidos en los productos en la fecha en la que se realiza el pedido. Los precios establecidos se le adicionará el o los impuestos aplicables y exigidos ante las leyes fiscales y de regulación. Hasta que se realice el pago total del precio de compra, el producto seguirá siendo de nuestra propiedad.
ENVÍOS
Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de realización del pedido. El coste total del envío se identificará y detallará en la pantalla de pago y en el justificante de pago que se emita. Si en algún momento no se le pudo reflejar el costo del envío, se le estará enviando un correo electrónico con la información y coste del mismo.
Las políticas de envíos se establecerán con relación al producto que está adquiriendo, este servicio de envío está disponible para todos los pedidos. El valor del servicio de envíos de productos y/o servicios se establecerá según las características de productos, cantidades, lugar de destino y tiempo estipulado. Cuando realices el pedido podrás ver si esta opción está disponible para el pedido elegido, así como los gastos asociados a dicha opción.
Atención al cliente
Para cualquier pregunta, consulta nuestra sección de ayuda o contacta con nosotros.
Podrás presentar reclamaciones a través de correo electrónico.
Responsabilidad legal por defectos e información adicional
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DEVOLUCIONES Reembolsos y cambio
Puedes cancelar un pedido dentro un plazo de 4 horas contada a partir del momento que realizaste la compra (cancelación del mismo día).
Si recibes un artículo dañado, puedes solicitar un reembolso o reemplazo del producto. Los artículos no pueden ser reembolsable sin una devolución.
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Está política está sujeta a cambios y actualizaciones.
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Productos que no se admiten cambios.
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Suplementos
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Productos de Belleza
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Software
Productos y equipos de salud
Productos y accesorios eléctricos
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Los productos una vez enviado para su reembolso de dinero se estará evaluando por parte técnica para proceder con el reembolso. Sin embargo, los equipos abiertos, usados, golpeados o que hayan sufrido algún tipo de alteración por parte del cliente y no sea desperfecto de fábrica no se podrá garantizar el reembolso.
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